近日,高新区检察院在2021年度市级“提质提效、文明服务”创建竞赛活动中,被保定市精神文明建设委员会评为“创建竞赛优胜单位”,这是高新区院第4次获此殊荣。
高新区检察院高度重视“提质提效、文明服务”创建竞赛活动,坚持为大局服务、为人民司法,按照保定市人民检察院《关于深入拓展“提质提效、文明服务”创建竞赛活动实施方案》,全体干警认真学习贯彻习近平总书记关于精神文明建设的重要论述和市委十一届十次、十一次全会和市第十二次党代会精神,认真开展党史学习教育、“我为群众办实事”、“三重四创五优化”等活动,扎扎实实开展创建工作,积极落实创建活动要求。
一是注重提升检察机关及窗口单位的文明程度和管理水平。设置8个接待窗口、59个候访座位,做到了环境优,秩序优。设置律师绿色通道、民营企业绿色通道、军人军属绿色通道,切实保障了律师、民营企业和军人军属的合法权益。在12309检察服务中心投入使用“智慧检务机器人”,在实现检察服务中心一站式服务的基础上,提升了检务“智能化”,为公众提供开放、动态、阳光检察服务的新体验。
二是巩固深化群众信访“件件有回复”制度。2021年度所受理的群众来信、来电、来访做到7日内程序回复、3个月办理过程或结果答复,答复率达到100%,均做到“案结事了”。
三是积极开展检察一体化司法救助工作。共办理司法救助案件10件,为困难群众发放救助金17万元,《河北法制报》关注报道。
四是扎实做实基层党建工作。充分发挥党员先锋模范作用,结合控申检察部门工作实际,设立“党建+12309检察服务中心”党建特色工作先锋岗,有效促进了控申检察队伍建设的创新发展。
今后工作中,高新区检察院将坚持把“群众满意”作为检察工作的落脚点和出发点,准确把握人民群众新需求新期待,主动开展“我为群众办实事”和“我做的群众最满意的一件事”实践活动,积极提供文明优质检察服务,奋力推动现代化品质生活之城绽放新颜值、跑出加速度,为将高新区建设成为创新保定示范区、现代化品质生活之城引领区贡献高新检察力量。